FAQ
A Equipe Trader possui acesso ou armazena os dados do meu cartão de crédito?
Não. O sistema criptografado resguarda todo dado financeiro daquele que se associa à Equipe Trader.
Até quando terei acesso à área restrita do site? E o que possui nela?
Seu acesso permanecerá liberado durante todo o período que mantiver em dia seus pagamentos.
Na área restrita você encontrará análises feitas em sala de aula, seus dados cadastrais para visualização e alteração, bem como o relatório de pagamentos efetuados, entre outros.
Como é feito o pagamento dos cursos?
A Equipe Trader trabalha com sistema de pagamentos on-line através do próprio site. Você poderá pagar via boleto bancário ou cartão (VISA).
Toda negociação é feita em ambiente seguro e criptografado (com segurança HTTPS).
Efetuei o meu pagamento, quanto tempo demora para liberar meu acesso ao site?
Após o pagamento, o sistema do banco envia a Equipe Trader um comprovante informando que o pagamento foi aprovado. Após essa confirmação, seu acesso a aula será liberado no máximo em até 2 horas.
Onde realizo o login no site?
Clique na palavra login que está localizada no topo da página à direita ou no menu Área do Aluno à esquerda.
Preciso instalar algum software no meu computador para ter acesso aos cursos?
Sim, mas somente uma única vez. Assim que tiver apto a assistir as aulas você precisará instalar o programa Goto Webinar, que lhe será fornecido via e-mail. Após sua instalação basta executar o link que você será direcionado automaticamente à sala de aula.
Quais são meus dados de acesso ao site?
Para ver seus dados faça o login no site e clique no menu “meu cadastro”. Caso tenha esquecido sua senha, clique em “esqueci minha senha” e verifique em seu email os dados de sua conta.
Quando fizer minha assinatura, quais são os cursos a que terei acesso?
Se sua assinatura for somente do curso Iniciante, ela dará direito a todas as aulas desse nível. O mesmo se dá para aqueles que se inscreverem somente no Inter-Avançado.
Caso você se cadastre nos dois cursos simultaneamente, você terá o direito de acesso a todos as aulas dos dois níveis.
Todos os alunos inscritos em nossos cursos, seja no nível Iniciante ou Inter-Avançado, terão direito a participar gratuitamente dos encontros diários.
